Relatiebeheerder Particulieren
Voor onze locatie in Lienden zijn wij op zoek naar een Relatiebeheerder Particulieren. Ben jij ambitieus, commercieel en communicatief sterk? En heb je relevante werkervaring op het gebied van particuliere verzekeringen? Dan zijn wij op zoek naar jou.
Wie zijn wij?
Werken bij Prima voor Elkaar / Dominass betekent werken bij een veelzijdige financieel dienstverlener. Op het kantoor in Lienden werken zo'n 12 personen. Iedere dag helpen wij zowel particuliere en zakelijke klanten bij de invulling van hun financiële wensen en het inschatten en beheersen van hun financiële risico's. Dit doen wij niet alleen, wij zijn namelijk onderdeel van Quintes Verzekeren en Risicobeheer. De gehele organisatie bestaat uit zo'n 800 medewerkers en 14 kantoren in Nederland.
Relatiebeheerder Particulieren
Lienden | 28-40 uur per week
Wat je gaat doen
Als Relatiebeheerder Particulieren heb jij een diverse functie waarin jij gaat adviseren over particuliere schadeverzekeringen. Sommige risico’s wil je als consument namelijk liever niet zelf dragen. Denk bijvoorbeeld aan het risico op brand in jouw woonhuis, of het risico dat jij door eigen schuld schade veroorzaakt aan jouw gloednieuwe BMW 3-serie. Maar welke verzekeringen zijn nou echt nodig? En weet de consument wel waar de grootste risico’s liggen?
Door het stellen van de juiste vragen, de verkregen informatie samen te vatten en hierop door te vragen krijg jij scherp wat de behoeftes zijn. En als ware verzekeringsadviseur spring jij hierop in. Je vindt het dus vooral leuk wanneer je bestaande en nieuwe klanten kan overtuigen van de meerwaarde van Quintes.
Je gaat natuurlijk deel uitmaken van het gehele team, waarin samenwerken en elkaar de bal toespelen centraal staat. Altijd met het doel om te streven naar een hoge klanttevredenheid! Een greep uit jouw werkzaamheden:
- Onderhouden van contacten (telefonisch, schriftelijk en persoonlijk) met klanten en verzekeraars;
- Klanten op de hoogte houden van veranderingen en nieuwe mogelijkheden;
- Het maken van berekeningen en uitwerken van offertes;
- Actief meedenken met acties en campagnes;
- Voorbereiden en afwikkelen van dossiers en het bewaken van tijdslimieten.
Wat maakt jou succesvol?
Een Relatiebeheerder Particuliere schadeverzekeringen is van zichzelf goede luisteraar, sparringspartner en adviseur. In het telefonische contact met jouw klanten weet jij perfect op de klantbehoefte in te spelen. Je luistert en vraagt door om relevante informatie op te halen, geeft totaaladvies op maat en weet in te spelen op commerciële kansen. Verder herken jij je in de volgende functie-eisen:
- Een afgeronde opleiding op tenminste MBO niveau;
- Wft Basis en Schade particulieren heb jij in bezit of je bent bereid dit te halen;
- Je bent stressbestendig en flexibel ingesteld;
- Je werkt vanuit betrokkenheid en klantgerichtheid en je bent een teamplayer;
- Je bent minimaal 28 uur per week beschikbaar;
- Het hebben van een auto is een pré. Het kantoor is per openbaar vervoer minder goed bereikbaar;
- Enige ervaring binnen particuliere schadeverzekeringen is een pré, of:
- De bereidheid het vak van Relatiebeheerder Particulier te leren via een interessant leertraject.
Voldoe je niet aan alle functie-eisen, maar ben je wel enthousiast geworden? Ook dan zien wij jouw sollicitatie graag tegemoet.
Waar kun je op rekenen?
Prima voor Elkaar / Dominass biedt een moderne werkomgeving, waarin collega's betrokken zijn en graag met elkaar samenwerken. Er heerst een groot één team, één taak gevoel. Er wordt niet alleen hard gewerkt, er wordt ook veel met elkaar gelachen. Verder mag je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden waaronder:
- Een marktconform salaris, vermeerderd met 8% vakantiegeld;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder korting op diverse verzekeringen en een gedegen pensioenregeling;
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of 100% OV-vergoeding;
- 28 vakantiedagen op basis van fulltime functioneren;
- Opleiding en ontwikkelingsmogelijkheden, zowel intern als ook exterm, op kosten van Quintes en volop doorgroeimogelijkheden;
- Een moderne, frisse werkomgeving. Je komt te werken in een hecht team waarbij de werksfeer fijn is.
Iets voor jou?
Kies je voor een uitdagende baan met perspectief en hebben we je interesse gewekt voor de rol bij Prima voor Elkaar / Dominass in Lienden? Laat het ons dan direct weten. Jouw interesse kan je kenbaar maken door de sollicitatieprocedure hieronder te volgen en jouw CV & motivatiebrief in te dienen. Heb je vooraf vragen over de vacature? Stuur dan een bericht naar recruitment@quintes.nl.
Wij hebben onze vaste samenwerkingspartners. Acquisitie wordt niet op gereageerd.
De sollicitatieprocedure
Selectie
Wanneer je solliciteert, ontvang je van ons een bevestiging. De Corporate Recruiter overlegt samen met de betreffende manager of je in aanmerking komt voor een oriënterend gesprek. We streven ernaar om binnen één week te reageren op je sollicitatie.
Kennismakingsgesprekken
Als we je uitnodigen voor een kennismakingsgesprek bekijken we tijdens het gesprek of je bij de functie past. Het kennismakingsgesprek kan op locatie maar ook digitaal. Op jouw beurt kun je nagaan of de functie ook is wat jij wilt. Voel je dus vooral vrij om tijdens het gesprek vragen te stellen! Zijn we beiden enthousiast? Dan nodigen we je uit voor een tweede gesprek. We gaan dan dieper in op de vacature en jouw competenties.
Voorstel arbeidsvoorwaarden
Ben jij de persoon die we zoeken en ben jij net zo enthousiast? Dan doen wij je graag een voorstel. Zijn we het eens, dan worden we collega’s!
Screening
Voor je in dienst komt, word je gescreend. Een screening bestaat uit verschillende onderdelen (afhankelijk van het screeningsniveau waarop je functie is ingedeeld). Zo vragen we je bijvoorbeeld altijd om een Verklaring Omtrent het Gedrag.
