Wat je gaat doen

Als Relatiebeheerder Particuliere Verzekeringen onderhoud je het contact met klanten, de volmacht en verzekeringsmaatschappijen. Ook sta je particuliere klanten telefonisch, via Skype of persoonlijk op kantoor te woord voor een verzekeringsadvies. Je maakt een analyse van eventuele financiële risico’s, maakt een passende offerte en bespreekt je deze met de klant. Je zorgt voor een compleet klantendossier waarbij je signaleert wat de bijbehorende commerciële acties zijn. Er wordt veel waarde gehecht aan de Customer Journey.

Het is belangrijk dat je goed aanvoelt wat de behoefte van een klant is. Als je deze behoefte signaleert, ben je niet bang om hierop in te spelen. Jij begrijpt waarom een klant voor Tinke kiest en kan het verschil maken. Als Adviseur/Relatiebeheerder ben je vraagbaak en daarom zorg je ervoor dat je productkennis altijd actueel is en je op de hoogte bent van de ontwikkelingen in de markt. Bij ons blijf je jezelf ontwikkelen!