Teamcoördinator / Teamcoach schadebehandeling
Houd jij als ervaren schadebehandelaar altijd het overzicht? En kan iedereen bij jou terecht voor vakinhoudelijke vragen? Dan is de rol Teamcoördinator /Teamcoach schadebehandeling bij Quintes Aalsmeer echt iets voor jou!
Wie zijn wij?
Quintes Underwriting is een gevolmachtigd agent van diverse verzekeraars. Als gevolmachtigd agent hebben wij de bevoegdheid om namens meerdere verzekeraars verzekeringen te accepteren en schades af te wikkelen. Dit betekent dat wij bijna alles doen wat een verzekeraar ook doet. Wij zijn hiermee een belangrijke schakel tussen adviseurs en verzekeraars. Wij doen dit niet alleen maar samen met een solide groep van ongeveer 800 collega's verdeeld over onze landelijke advieskantoren.
Quintes is een ambitieuze, snelgroeiende organisatie in de verzekeringsbranche. De lijnen zijn kort, de snelheid ligt hoog en eigen initiatief wordt enorm gewaardeerd. Het is hard werken maar er heerst een teamgevoel.
Teamcoördinator / Teamcoach schadebehandeling
Aalsmeer | 32-40 uur per week
Wat je gaat doen
De teamcoach claims is onze meewerkend voorman- of vrouw die op basis van persoonlijkheid, kennis en ervaring in staat is om samen met het team resultaten te behalen. Jij wordt verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing, begeleiding en ontwikkeling van het team. Binnen deze functie horen o.a. de volgende verantwoordelijkheden en taken:
- Coachen en begeleiden van medewerkers;
- Efficiënt indelen van de werkzaamheden;
- Zorgdragen voor een goede werksfeer binnen het team;
- Input leveren voor beoordelings- en functioneringsgesprekken.
Naast de dagelijkse aansturing werk je actief mee in het operationele proces. Een belangrijk onderdeel van de functie is het behandelen van schades voor zowel particuliere als zakelijke relaties. Je beoordeelt zorgvuldig of een schade onder de dekking valt en communiceert gedurende het gehele schadeproces helder, professioneel en klantgericht over de voortgang en vervolgstappen.
Door zelf actief mee te werken in de schadebehandeling houd je feeling met de praktijk en weet je wat er speelt binnen het team. Vanuit die betrokkenheid coördineer je de dagelijkse werkverdeling en coach je collega’s op kwaliteit, voortgang en vakinhoud.
Een mooie allround functie in een snelgroeiende en dynamische onderneming waarin geen dag hetzelfde is.
Wat maakt jou succesvol?
- MBO/HBO werk- en denkniveau; Ruime kennis en ervaring van schadebehandeling bij een intermediair;
- Ervaring met complexe claims en polisinterpretatie;
- Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving en kwaliteitsnormen en bent in het bezit van Wft Schade Zakelijk;
- Ervaring in een senior, coördinerende of coachende rol is een pré. Je hebt in ieder geval leidinggevende capaciteiten;
- Je bent ambitieus, een motivator en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Werkervaring met ANVA is een pré.
Voldoe je niet geheel aan de functie-eisen, maar zie jij jezelf wel werken binnen onze organisatie? Ook dan zien wij jouw sollicitatie graag tegemoet!
Waar kun je op rekenen?
Bij Quintes kom je terecht in een dynamische organisatie met team van echte specialisten. Naast een passend salaris afhankelijk van kennis en ervaring bieden wij goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:
- Ruim voldoende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
- 28 vakantiedagen op basis van fulltime functioneren;
- Korting op diverse verzekeringen; Hybride werken (maximaal 50/50 zodra je volledig ingewerkt bent) inclusief thuiswerkvergoeding;
- Reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer of 100% OV-vergoeding;
- Ruimte voor initiatief en eigen inzichten;
- Een prettige werksfeer in een informele organisatie en niet onbelangrijk, een team van enthousiaste collega’s.
Iets voor jou?
Indien je geïnteresseerd bent dan komen wij graag in contact met jou. Je kan jouw interesse kenbaar maken door de sollicitatieprocedure hieronder te volgen of door direct te mailen naar onze Corporate Recruiters via recruitment@quintes.nl.
Wij hebben onze vaste samenwerkingspartners. Acquisitie wordt niet op gereageerd.
De sollicitatieprocedure
Selectie
Wanneer je solliciteert, ontvang je van ons een bevestiging. De Corporate Recruiter overlegt samen met de betreffende manager of je in aanmerking komt voor een oriënterend gesprek. We streven ernaar om binnen één week te reageren op je sollicitatie.
Kennismakingsgesprekken
Als we je uitnodigen voor een kennismakingsgesprek bekijken we tijdens het gesprek of je bij de functie past. Het kennismakingsgesprek kan op locatie maar ook digitaal. Op jouw beurt kun je nagaan of de functie ook is wat jij wilt. Voel je dus vooral vrij om tijdens het gesprek vragen te stellen! Zijn we beiden enthousiast? Dan nodigen we je uit voor een tweede gesprek. We gaan dan dieper in op de vacature en jouw competenties.
Voorstel arbeidsvoorwaarden
Ben jij de persoon die we zoeken en ben jij net zo enthousiast? Dan doen wij je graag een voorstel. Zijn we het eens, dan worden we collega’s!
Screening
Voor je in dienst komt, word je gescreend. Een screening bestaat uit verschillende onderdelen (afhankelijk van het screeningsniveau waarop je functie is ingedeeld). Zo vragen we je bijvoorbeeld altijd om een Verklaring Omtrent het Gedrag.
